Tóm tắt
- ĐTV chỉ thu dữ liệu cần để bán, cấp quyền học, lập hóa đơn và hỗ trợ bạn.
- Bạn không phải đồng ý nhận thư tiếp thị hay đo lường quảng cáo thì mới mua được. Hai việc này chỉ làm khi bạn chọn, và bạn rút lại được bất kỳ lúc nào.
- Chọn "Chỉ cần thiết" thì ĐTV không gửi dữ liệu nào của bạn cho Meta, kể cả khi bạn mua.
- Dữ liệu được lưu trên máy chủ đặt tại Singapore và đi qua máy chủ của một số nhà cung cấp ở nước ngoài.
- ĐTV không đọc nội dung bài làm của bạn. Màn quản trị chỉ thấy trạng thái bài.
- Bạn có quyền xem, sửa, xóa dữ liệu, rút đồng ý, hủy nhận thư. ĐTV xác nhận đã nhận yêu cầu trong 2 ngày làm việc.
1. Ai chịu trách nhiệm
CÔNG TY TNHH ĐẠO THỊNH VƯỢNG (ĐTV), mã số doanh nghiệp 0111281148, trụ sở Số 28, ngõ 81 Đông Ngạc, Phường Đông Ngạc, TP Hà Nội, là bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong chương trình Bình Dân Học Vụ Tài Chính.
Đầu mối nhận yêu cầu về dữ liệu: ctydaothinhvuongvn@gmail.com.
2. Phạm vi
Chính sách này áp dụng cho trang bán và cổng học trên binhdanhocvutaichinh.vn, thư ĐTV gửi bạn, kênh hỗ trợ và khiếu nại, và hoạt động đo lường quảng cáo khi bạn cho phép.
3. ĐTV xử lý những dữ liệu nào
| Nhóm | Dữ liệu | Khi nào thu | Bắt buộc không |
|---|---|---|---|
| Đặt mua | Họ tên, email, số điện thoại | Khi bạn đặt mua | Bắt buộc, để cấp quyền và lập hóa đơn |
| Đặt mua | Tỉnh thành | Khi bạn đặt mua | Không bắt buộc |
| Thanh toán | Mã đơn, số tiền, mã giao dịch, nội dung chuyển khoản, thời điểm, thông tin người chuyển nếu ngân hàng gửi kèm | Khi tiền về, tự động từ ngân hàng qua SePay | Tự động |
| Hóa đơn | Cá nhân: địa chỉ, số định danh cá nhân. Doanh nghiệp: tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ, email nhận hóa đơn | Khi bạn bổ sung thông tin hóa đơn | Không bắt buộc |
| Hoàn tiền | Số tài khoản, tên chủ tài khoản, ngân hàng nhận lại tiền | Chỉ khi bạn yêu cầu hoàn tiền hoặc khi ĐTV cần hoàn tiền chuyển thừa | Bắt buộc nếu muốn hoàn [KIỂM LẠI: số tài khoản ngân hàng có thuộc dữ liệu nhạy cảm theo Nghị định 356/2025/NĐ-CP Điều 4 điểm k không] |
| Học tập | Bài đã xem, thời gian phát video, trạng thái từng bài, nội dung bài thực hành bạn nhập | Khi bạn học | Cần để lưu tiến độ |
| Đăng nhập và an toàn | Thời điểm đăng nhập, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt | Khi bạn đặt mua, đăng nhập | Cần để bảo vệ tài khoản |
| Nguồn đơn | Thông số chiến dịch trên đường link (UTM), mã người giới thiệu | Khi bạn vào trang qua link có các thông số này | Tự động, xem mục 8 |
| Đo lường quảng cáo | Mã cookie quảng cáo của Meta, mã nhấp quảng cáo trên đường link | Chỉ khi bạn chọn "Đồng ý" ở thanh lựa chọn đo lường | Không bắt buộc |
| Thư tiếp thị | Email, lựa chọn nhận thư, lịch sử từ chối | Chỉ khi bạn đánh dấu ô nhận thư | Không bắt buộc |
| Nhật ký đồng ý | Lựa chọn của bạn, thời điểm, phiên bản chính sách, địa chỉ IP | Mỗi lần bạn chọn hoặc rút | ĐTV phải lưu để chứng minh |
| Hỗ trợ, khiếu nại | Nội dung thư, ảnh chụp bạn gửi | Khi bạn liên hệ | Do bạn chọn gửi |
ĐTV không thu: mật khẩu (cổng học không dùng mật khẩu), mật khẩu hay mã OTP ngân hàng, số thẻ, ảnh giấy tờ tùy thân, sao kê ngân hàng.
[KIỂM LẠI: khi bạn chọn "Chỉ cần thiết", hệ thống có còn lưu mã nhấp quảng cáo (fbclid, gclid) trên đơn không; nếu có thì sửa dòng "Đo lường quảng cáo" cho khớp, hoặc sửa hệ để không lưu]
4. Dùng dữ liệu để làm gì, dựa trên cơ sở nào
| Mục đích | Dữ liệu dùng | Cơ sở |
|---|---|---|
| Tạo đơn, đối chiếu tiền, cấp quyền, gửi thư xác nhận, thư vào học, mã đăng nhập | Đặt mua, thanh toán, đăng nhập | Thực hiện hợp đồng với bạn. Không cần ô đồng ý; ĐTV thông báo tại trang này |
| Lưu tiến độ và bài làm để bạn học tiếp | Học tập | Thực hiện hợp đồng |
| Hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, hoàn tiền | Đặt mua, thanh toán, hoàn tiền, hỗ trợ | Thực hiện hợp đồng và nghĩa vụ bảo vệ người tiêu dùng |
| Lập hóa đơn, lưu chứng từ kế toán, lưu dữ liệu đơn hàng | Đặt mua, thanh toán, hóa đơn | Nghĩa vụ theo pháp luật về thuế, kế toán, thương mại điện tử |
| Bảo vệ tài khoản, chống gian lận, chống chia sẻ tài khoản | Đăng nhập và an toàn | Thực hiện hợp đồng [KIỂM LẠI: cơ sở pháp lý] |
| Ghi nguồn đơn và người giới thiệu, đối chiếu hoa hồng | Nguồn đơn, mã đơn | [KIỂM LẠI: cơ sở pháp lý khi bạn chọn "Chỉ cần thiết"] |
| Đo lường hiệu quả quảng cáo | Đo lường quảng cáo, email và số điện thoại đã băm | Đồng ý riêng của bạn, không bắt buộc |
| Gửi thư về bài mới và chương trình của ĐTV | Email, họ tên | Đồng ý riêng của bạn, không bắt buộc |
ĐTV không bán dữ liệu cá nhân và không dùng dữ liệu cho mục đích ngoài bảng trên khi chưa thông báo và chưa có đồng ý mới của bạn (khi pháp luật yêu cầu).
5. Đồng ý của bạn
5.1. Ở form đặt mua chỉ có một ô bắt buộc: đồng ý Điều khoản dịch vụ, Chính sách thanh toán và Chính sách hoàn trả. Đó là đồng ý hợp đồng, không phải đồng ý xử lý dữ liệu. Bên dưới ô là một dòng thông báo về việc ĐTV dùng dữ liệu để thực hiện hợp đồng.
5.2. Ô "nhận thư về bài mới và chương trình của ĐTV" là tùy chọn, không đánh dấu sẵn.
5.3. Thanh lựa chọn đo lường hiện khi bạn vào trang lần đầu, có hai nút: "Đồng ý" và "Chỉ cần thiết". Chưa chọn thì coi như chưa đồng ý: pixel đo lường không chạy [KIỂM LẠI: hệ không khởi tạo pixel khi người dùng chưa chọn].
5.4. Mỗi lựa chọn đều được ghi vào nhật ký đồng ý: bạn chọn gì, lúc nào, theo phiên bản chính sách nào.
5.5. Rút đồng ý:
- thư tiếp thị: bấm link từ chối ở cuối thư, hoặc tắt trong mục Tài khoản của cổng học [KIỂM LẠI: hệ có công tắc này trong mục Tài khoản chưa];
- đo lường quảng cáo: bấm "Tùy chọn đo lường" ở chân trang để chọn lại [KIỂM LẠI: hệ có nút này ở chân trang chưa].
Rút đồng ý không ảnh hưởng việc xử lý đã làm trước đó, và không ảnh hưởng quyền học của bạn.
6. Ai nhận dữ liệu
| Bên nhận | Làm gì | Nhận dữ liệu gì | Xử lý ở đâu |
|---|---|---|---|
| SePay | Tạo mã QR, chuyển thông báo giao dịch từ ngân hàng | Mã đơn, số tiền, thông tin giao dịch | Việt Nam |
| MBBank | Ngân hàng nhận tiền, chuyển tiền hoàn | Thông tin giao dịch, tài khoản nhận hoàn | Việt Nam |
| Supabase | Cơ sở dữ liệu và đăng nhập | Toàn bộ dữ liệu ở mục 3 | Singapore |
| Vercel | Máy chủ chạy website | Dữ liệu đi qua khi bạn dùng trang, nhật ký truy cập kỹ thuật | Singapore và nước ngoài [KIỂM LẠI: vùng máy chủ Vercel đang dùng] |
| Google (Gmail của công ty) | Gửi thư giao dịch, mã đăng nhập và thư tiếp thị | Email, họ tên, nội dung thư | Nước ngoài |
| YouTube (Google) | Phát video trong cổng học | Địa chỉ IP, thông tin thiết bị khi bạn phát video | Nước ngoài |
| Meta | Đo lường quảng cáo | Chỉ khi bạn chọn "Đồng ý": sự kiện xem trang, đặt mua, thanh toán; email và số điện thoại đã băm một chiều (SHA-256); địa chỉ IP; trình duyệt; mã cookie Meta; mã đơn; số tiền | Nước ngoài |
| Đơn vị hóa đơn điện tử: [CHỜ KẾ TOÁN: tên phần mềm hóa đơn] | Lập, ký, gửi hóa đơn | Thông tin hóa đơn | [KIỂM LẠI: nơi xử lý] |
| Nơi lưu bản sao lưu: máy tính của công ty | Sao lưu thủ công trước mỗi lần cập nhật cơ sở dữ liệu, để khôi phục khi có sự cố | Toàn bộ dữ liệu, đã mã hóa trước khi lưu | Việt Nam |
| Người giới thiệu (Ban Liên Lạc) của đơn | Đối chiếu hoa hồng | Mã đơn, ngày, trạng thái đơn, số tiền tính hoa hồng; không email, không số điện thoại | Việt Nam |
| Nhân sự và kế toán của ĐTV | Vận hành, lập hóa đơn | Theo vai trò được phân quyền | Việt Nam |
| Cơ quan nhà nước có thẩm quyền | Khi có yêu cầu đúng pháp luật | Theo yêu cầu | Việt Nam |
ĐTV có hợp đồng hoặc chấp nhận điều khoản xử lý dữ liệu của từng nhà cung cấp, quy định trách nhiệm bảo vệ dữ liệu của họ [KIỂM LẠI: đã lưu bản điều khoản xử lý dữ liệu của từng bên chưa].
7. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
7.1. Dữ liệu thu tại Việt Nam được lưu trên máy chủ của Supabase tại Singapore và đi qua máy chủ của Vercel, Google ở nước ngoài; của Meta ở nước ngoài nếu bạn chọn "Đồng ý" đo lường.
7.2. Mục đích: chạy website, lưu dữ liệu, gửi thư, phát video, và đo lường quảng cáo khi bạn cho phép.
7.3. Biện pháp bảo vệ: kết nối mã hóa, dữ liệu mã hóa khi lưu theo cấu hình của nhà cung cấp, điều khoản xử lý dữ liệu với từng bên, phân quyền truy cập.
8. Cookie và đo lường quảng cáo
| Loại | Tên | Để làm gì | Thời hạn | Cần bạn đồng ý không |
|---|---|---|---|---|
| Cần thiết | Cookie phiên đăng nhập | Giữ bạn đăng nhập | [KIỂM LẠI: thời hạn phiên] | Không |
| Cần thiết | bdhv_cho | Cho trang chờ biết đơn của bạn sau khi đặt mua | 24 giờ | Không |
| Cần thiết | bdhv_dong_y_do | Nhớ lựa chọn đo lường của bạn | 180 ngày | Không |
| Nguồn đơn | bdhv_nguon | Nhớ thông số chiến dịch và mã người giới thiệu để ghi đúng nguồn đơn | 30 ngày | Không [KIỂM LẠI: cơ sở pháp lý]. Chỉ dùng trong hệ thống của ĐTV, không gửi cho bên quảng cáo |
| Đo lường quảng cáo | _fbp, _fbc (Meta Pixel) | Đo hiệu quả quảng cáo trên Facebook, Instagram | Theo Meta [KIỂM LẠI: thời hạn] | Có |
| Trình phát video | Do YouTube đặt khi bạn bấm phát video | Phát video | Theo Google | Video nhúng ở chế độ hạn chế cookie của YouTube |
Chọn "Chỉ cần thiết":
- trang không tải pixel của Meta;
- ĐTV không gửi cho Meta bất kỳ dữ liệu nào của bạn: không email hay số điện thoại đã băm, không địa chỉ IP, không thông tin trình duyệt, kể cả khi bạn mua;
- nguồn đơn (thông số chiến dịch, mã người giới thiệu) vẫn được ghi trong hệ thống của ĐTV.
Bạn cũng có thể chặn hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt. Chặn cookie cần thiết thì bạn không đăng nhập được.
9. Lưu dữ liệu bao lâu
| Dữ liệu | Thời gian lưu |
|---|---|
| Đơn hàng, giao dịch, phiên bản điều khoản đã đồng ý | Ít nhất 3 năm kể từ ngày giao kết |
| Hóa đơn, chứng từ kế toán (gồm chứng từ hoàn tiền) | Ít nhất 10 năm [KIỂM LẠI: Luật Kế toán 88/2015/QH13 Điều 41 còn nguyên sau các lần sửa đổi] |
| Tài khoản, tiến độ học, bài làm | Trong thời hạn truy cập và 12 tháng sau đó, rồi xóa hoặc ẩn danh; xóa sớm hơn nếu bạn yêu cầu |
| Địa chỉ IP và thông tin trình duyệt ghi trên đơn | 90 ngày, sau đó xóa |
| Nhật ký đăng nhập | 12 tháng [KIỂM LẠI: thời hạn lưu thực tế của nhà cung cấp] |
| Đăng ký và từ chối nhận thư tiếp thị | Ít nhất 1 năm |
| Nhật ký đồng ý | Trong thời gian xử lý dữ liệu theo đồng ý đó và thêm 3 năm |
| Thư hỗ trợ, khiếu nại | 3 năm |
| Bản sao lưu | 30 ngày quay vòng |
10. Quyền của bạn và cách thực hiện
10.1. Bạn có quyền: được biết về việc xử lý dữ liệu; đồng ý hoặc không đồng ý; rút đồng ý; xem và sửa dữ liệu; yêu cầu cung cấp, xóa, hạn chế xử lý; phản đối xử lý; khiếu nại, khởi kiện.
10.2. Cách gửi: biểu mẫu trong mục Tài khoản của cổng học [KIỂM LẠI: biểu mẫu yêu cầu dữ liệu đã có trên giao diện], hoặc email tới ctydaothinhvuongvn@gmail.com. Để tránh người khác giả danh bạn, ĐTV chỉ thực hiện yêu cầu gửi từ email đã đăng ký hoặc từ tài khoản đã đăng nhập.
10.3. Thời hạn:
| Yêu cầu | ĐTV xác nhận đã nhận | ĐTV thực hiện xong |
|---|---|---|
| Mọi loại yêu cầu | Trong 2 ngày làm việc | Theo dòng dưới |
| Rút đồng ý, hạn chế xử lý, phản đối | Trong 15 ngày (20 ngày nếu cần nhà cung cấp xử lý cùng) | |
| Xem, sửa dữ liệu | Trong 10 ngày (15 ngày nếu cần nhà cung cấp xử lý cùng) | |
| Xóa dữ liệu | Trong 20 ngày (30 ngày nếu cần nhà cung cấp xử lý cùng) |
Mỗi thời hạn được gia hạn một lần khi thật cần, và ĐTV báo lý do cho bạn.
10.4. Dữ liệu ĐTV phải giữ theo luật (đơn hàng, hóa đơn, chứng từ kế toán) thì chưa xóa được cho tới hết thời hạn luật buộc giữ. Khi đó ĐTV báo cho bạn biết dữ liệu nào còn giữ và vì sao.
10.5. Xóa tài khoản đồng nghĩa với việc ngừng truy cập chương trình. Khoản đã thanh toán xử lý theo Chính sách hoàn trả.
11. Thư tiếp thị
- ĐTV chỉ gửi thư tiếp thị khi bạn đã đánh dấu ô nhận thư.
- Tiêu đề thư tiếp thị bắt đầu bằng [QC].
- Một địa chỉ email nhận tối đa 3 thư tiếp thị trong 24 giờ.
- Cuối thư có thông tin của ĐTV và cách từ chối nhận thư: bấm link, trả lời email, hoặc gọi điện. ĐTV gửi xác nhận ngay khi nhận yêu cầu từ chối và ngừng gửi.
- Thư giao dịch không phải thư tiếp thị: thư xác nhận đơn, thư vào học, mã đăng nhập, hóa đơn, thông báo chặng mở, thông báo bảo trì, thông báo thay đổi điều khoản. Bạn vẫn nhận các thư này khi đã từ chối thư tiếp thị.
[KIỂM LẠI: hệ gửi thư tiếp thị (nhãn QC đầu tiêu đề, link từ chối, đếm 3 thư mỗi 24 giờ, lưu lịch sử) là việc tháng 11; chưa gửi thư tiếp thị nào trước khi hệ này chạy]
12. Bảo vệ dữ liệu thế nào
- Mọi kết nối tới website dùng HTTPS.
- Cơ sở dữ liệu mã hóa khi lưu theo cấu hình của nhà cung cấp [KIỂM LẠI: xác nhận cấu hình mã hóa của Supabase].
- Mỗi học viên chỉ đọc được dữ liệu của chính mình. Nhân sự ĐTV được phân quyền theo vai trò; thao tác quản trị có nhật ký.
- Cổng học không dùng mật khẩu; đăng nhập bằng mã một lần gửi tới email.
- Bản sao lưu được mã hóa trước khi rời máy chủ [KIỂM LẠI: cách sao lưu đã đổi theo phản biện V3 mục N3 chưa].
- Khi phát hiện sự cố có thể gây hại cho dữ liệu cá nhân, ĐTV báo cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân trong 72 giờ, và báo cho bạn qua email nếu dữ liệu của bạn bị ảnh hưởng.
13. Bài làm và số liệu trong bài thực hành
- ĐTV không đọc nội dung bài làm của bạn. Màn quản trị chỉ hiện trạng thái: nháp, đã nộp, đã hoàn thành.
- Bạn không cần nhập số liệu tài chính thật. Số ước lượng là đủ để học.
- Đừng nhập số tài khoản, số thẻ, mật khẩu hay ảnh giấy tờ vào bài làm.
14. Người dưới 18 tuổi
Chương trình dành cho người từ 18 tuổi trở lên. ĐTV không chủ ý thu dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu biết đã thu, ĐTV xử lý theo quy định riêng về dữ liệu cá nhân của trẻ em [KIỂM LẠI: số điều trong Luật 91/2025/QH15 về dữ liệu trẻ em].
15. Khiếu nại về dữ liệu
Gửi theo Chính sách tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, hoặc email tới ctydaothinhvuongvn@gmail.com. Bạn cũng có quyền khiếu nại tới cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân, hoặc khởi kiện theo pháp luật.
16. Thay đổi chính sách
Mỗi lần sửa, ĐTV ghi phiên bản và ngày áp dụng mới, báo qua email nếu thay đổi ảnh hưởng tới bạn. Dùng dữ liệu cho mục đích mới cần đồng ý thì ĐTV xin đồng ý mới trước.
17. Liên hệ
- Email về dữ liệu cá nhân: ctydaothinhvuongvn@gmail.com
- Email hỗ trợ: ctydaothinhvuongvn@gmail.com
- Điện thoại: 0985.878.672
- Địa chỉ: Số 28, ngõ 81 Đông Ngạc, Phường Đông Ngạc, TP Hà Nội
Căn cứ
- Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (hiệu lực 01/01/2026): Điều 4, Điều 9, Điều 10, Điều 11, Điều 14, Điều 19 khoản 1 điểm d, Điều 20, Điều 23, Điều 28, Điều 37.
- Nghị định 356/2025/NĐ-CP (hiệu lực 01/01/2026, thay Nghị định 13/2023/NĐ-CP): Điều 5, Điều 6, Điều 17, Điều 18.
- Nghị định 248/2026/NĐ-CP: Điều 5.
- Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15: Điều 11 khoản 1, Điều 16.
- Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15: Điều 16, Điều 17, Điều 18 khoản 4, Điều 25 khoản 14.
- Nghị định 91/2020/NĐ-CP: Điều 11, Điều 13 khoản 5, Điều 18, Điều 19, Điều 20.
- Luật Kế toán số 88/2015/QH13: Điều 41 [KIỂM LẠI].